Kassiarmastaja juhend sotsiaalmeedia valdamiseks

Kui Facebook võib pärineda kergelt pahaloomulisest ajaraiskamisest, on tänapäeval suhtlusvõrgustik oluline vahend kaubamärkidele, kes soovivad jääda asjakohaseks ja konkurentsivõimeliseks. Olenemata sellest, kui üritasin hiljutisel BarkWorldi konverentsil juhtida ümarlaua arutelu viirusliku löögi anatoomia üle, leidsin, et paljud inimesed võitlesid sotsiaalmeedia põhitõdedega, mis isegi mõne suurema kaubamärgi puhul on aluseks publiku levitamine. Mõistsin, et mul on privileeg kasvada süles klaviatuuriga, ja et pärast kontorisse naasmist proovin luua ühtse dokumendi, mis aitaks navigeerida sotsiaalmeedia, turunduse ja kaubamärgi loomise maailmas.


Ükskõik, kas see on teie ja kassi isiklik leht, ajaveeb, millest loodate lõpuks raha teenida, varjupaik, millest aitate, või väljakujunenud kaubamärk nagu Catster, aitavad need sotsiaalmeedia põhitõed teie edule kaasa mitte ainult laiendades oma haaret, vaid andes sõnumile selguse ja legitiimsustunde.


1. Mis on selle mõte?

Sotsiaalmeedia mõte on täpselt see - olla sotsiaalne. See on sama vana kui aeg impulss, kui me üksteisele sõnumina välja uurisime lugusid inimest söövatest jaaguaridest ja sellest, kust leida koobaseintelt mittemürgiseid taimi. Sotsiaalmeedia on lihtsalt inimeseks olemise areng. Seeonkehtiv ja sisukas suhete loomise vorm ning esimene samm selle nimel, et see teie jaoks hästi toimiks, on selle austamine kui vahend, mis aitab täita inimese suuremat vajadust kamraadluse järele.

2. Sotsiaalmeedia ja teie bränd

Vaatamata teie kavatsustele nimetagem oma brändi teie kassi, ajaveebi, varjupaika. Inimesena tõmbume heade tegelaste poole. Lood, mida me mäletame, on nende tegelastega, keda me armastame ja kellega samastume. Teie bränd on tegelane ja sotsiaalmeedia kaudu räägite sellest tegelasest lugu. Mulle meeldib sellest kaugemale minna ja mõelda Catsteri erinevatele sotsiaalsetele müügikohtadele kui peole, mida ma korraldan. Püüan inimesi tulema, lubades neile midagi lahedat ja asjakohast, ning üritan inimesi sinna jääma, pakkudes õiget toitu ja jooke ning mängides õiget muusikat ja siis üritan luua pikaealisuse korraldades peo nii lahedaks, et saatjad lähevad välja ja räägivad sellest teistele inimestele, uuendades seeläbi pidu.


Mis on teie kaubamärgi iseloom? Proovige seda inimest visualiseerida. Milliseid omadussõnu kasutaksite tema kirjeldamiseks? Milline muusika talle meeldib? Kus ta hängib? Mis on tema hobid? Kes on tema sõbrad? Mis on tema lugu? Brändi iseloomu tundmine aitab teie sotsiaalmeedias tehtud otsuseid juhtida.



Sotsiaalmeedia pole ainult koht, kus saate oma brändi sisu levitada. Lõppkokkuvõttes on Catster ajakiri ja kuigi jah, ma üritan liiklust sellele saidile tagasi juhtida, üritan enamasti luua suhteid publikuga, et nad usaldaksid Catsteri iseloomu. Tõsi, meil on siin palju toredaid artikleid ja arvan, et kõik peaksid neid kõiki lugema, kuid meie jaoks on midagi enamat kui ainult kuus kuni seitse artiklit, mida iga päev avaldame. Oleme kassisõprade kogukond ja üle kõige tahan, et meie sotsiaalmeedia kajastaks seda.


3. Facebook? Twitter? Pinterest? MILLINE?

Lisaks Suurele Viieks (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ja Google+) kasvab iga päev miljon uut sotsiaalmeedia saiti, nii et on lihtne tunda end ülekoormatuna. Catsteril on Facebooki, Twitteri, Google+, Instagrami ja YouTube'i leht, samuti kombineeritud Pinterest ja Tumblr koos Catsteriga ning muud asjad, mille paroolid olen unustanud. Ma ei saa kuidagi jõuda kõigega ühe päevaga, eriti kui ma teen nii Catsteri kui ka Catsteri sotsiaalseid saite. Ja ei peaks ka.


Facebook on endiselt üks Interneti suurimaid brändide tööriistu, millel on muljetavaldav 1,15 miljardit aktiivset kasutajat. Kui teil pole veel sotsiaalmeediaväljaannet, kaaluksin Facebooki. Lisaks suurele kasutajaskonnale on lehe loomine, jälgijate kogumine ja mitmesuguse sisu (tekst, lingid ja pildid) edastamine lihtne. Kui olete aga juba sotsiaalmeediasse sisse põiganud ja teil on tugev ja reageeriv Twitter või Pinteresti jälgija, töötage oma tugevusega.Tehkelooge Facebooki leht, kuid las see võtab teisejärgulise rolli. Catsteri jaoks on Facebook meie suurim sotsiaalne suunaja, seega eraldan oma energia vastavalt sellele.

Kuigi erinevate sotsiaalmeedia kontode linkimiseks on võimalusi, ei soovita ma neid. Sotsiaalmeedia saitidel kuvatakse sisu erinevalt ja nende vaatajaskond tarbib seda sisu erineval viisil, seega on kõige parem optimeerida postitusi igaühe jaoks, et saaksite oma investeeringult kõige rohkem tagasi. Muidugi on erandeid ja sotsiaalmeedia on ideaalne koht katsetamiseks. (Ja ärge kartke proovida erinevaid asju.)


4. Aga mida ma peaksin postitama?

See, mida postitate, sõltub sellest, mida lõpuks soovite, et inimesed teie kaubamärgiga teeksid. Kas soovite, et nad läheksid teie blogi lugema? Kas soovite, et nad annetaksid varjupaigale? Nagu ma ütlesin, üritan Catsteri abil inimesi lõpuks siia tagasi tulla, kuid keegi Facebookist ei taha mind kuulda, kui Catster.com on kogu aeg vinge - see on lihtsalt igav.


Samuti ei taha ma, et nad tunneksid, et Facebooki leht on lihtsalt üks kole reklaamtahvel mööda kiirteed, käskides neil seda või nii teha. See on pidu ja nad on mu sõbrad. Nii et jah, enamus minu Facebooki postitusi on lingid, kuid püüan oma lingipostitusi sageli muu huvitava materjaliga lahutada. Õnneks on kassi ja kassi sisu üks Interneti lemmikuid ja see sobib Interneti suurimaks tugevuseks: piltidele. Ma saan aru, et pildid on edukad ning kasside ja kasside pildid on edukadteeedukas - nii et kasutage neid! Jaalatilink teie allikatele. Esitada küsimusi. Jagage lugusid teistelt lehtedelt. Mõelge sellistele postitustele, millele kõige tugevamalt vastate, ja lisage need.

Kontrollige ka oma õigekirja ja grammatikat, sest see loeb. Ei, see pole seeNjuujorklaneja ma olen teinud oma osa trükivigadest (ehkki mitte ühtegi, sellistest, millest ma õudusunenägusid näen), kuid kirjutades tervete lausetega ja veendudes, et kasutate õigeid vorme 'teie' ja 'teie' re 'ja' selle 'vs' see 'muudab teie sõnumi võimsamaks. Kui keegi ei saa aru, mida te öelda tahate, on teie pingutused asjatud. Kui te pole kindel, kas midagi kõlab õigesti, paluge kellelgi see üle vaadata. Puhas kirjutamine annab teie kaubamärgile ka legitiimsuse, tõstes selle sotsiaalmeedia segadusest kõrgemale.

5. Saan läbi sõbrannade väikese abiga

Mul on käputäis sotsiaalse meedia partnerlusi, kus me vahetame omavahel sidemeid, et neid oma vastavates võrgustikes jagada. See annab teie brändile nähtavuse kõikides võrkudes, mis ei pruugi olla teie omaga identsed, kuid millel on teatud kattuvus. See aitab ka teie sisupostitusi laiali jagada, nii et ei tundu, et soovite lihtsalt terve päeva endast rääkida. Võib-olla haldate varjupaiga Facebooki lehte - kes võiks olla hea kaubamärk, kellega partnerit teha? Mõelge vanembrändidele, kellel on Facebooki lehed - need vastavad ju sellistele inimestele, kes võiksid kassi adopteerida.

Ohoo! Pärast selle kirjutamist mõistan, et see on lihtsalt jäämäe tipp! Kas soovite, et kirjutaksin rohkem postitusi sotsiaalmeedias seadistamise kohta? Andke mulle kommentaarides teada! (Ja jagage ka oma erinevaid sotsiaalmeediaväljaandeid!)

Foto: kassi modelleerimine arvutile, autor Shutterstock

Loe veel näpunäiteid Catsteri kohta:

  • 9 asja, mida peaksite teadma kasside leukeemia kohta
  • Minu ema tutvumisnõuanne: 'Ärge rääkige oma kassist!'
  • 5 viisi, kuidas prügikast on elu metafoor

Liz Acosta kohta:Catsteri endine Cuteness-korrespondent haldab Liz endiselt saidi igapäevast lehte 'Awws', alles nüüd rabeleb ta ka Catsteri sotsiaalmeedias. Sellepärast tahab ta, et te meid jälgiksiteFacebook,Twitterja - tema isiklik lemmik -Instagram. Näeme seal!